NOSSOS SERVIÇOS

Fornecemos uma grande variedade de serviços profissionais para atender às suas necessidades. Temos o compromisso de prestar todos os serviços com um sorriso e focados em satisfazer os mais altos níveis de satisfação. 

Reparação de equipamentos

Serviços que efectuamos nas nossas instalações, ou em casa do cliente:

• Análise e diagnóstico dos equipamentos e periféricos
• Substituição dos componentes (fontes, memórias, discos, etc.)
• Upgrade de PCs
• Backup, recuperação e transferência de dados
• Instalação de Sistemas Operativo e Software de Office – Microsoft, Openoffice, Etc.
• Download e instalação de drivers
• Detecção e eliminação de Antivirus e Spywere
• Instalação de Antivirus e Firewalls

NOTA IMPORTANTE: Só efectuamos instalação de software com CD’s originais e prova de licença válida do mesmo.

Help Desk

Prestamos apoio aos nossos clientes na resolução de problemas técnicos de hardware e comunicações, bem como esclarecemos dúvidas que surjam na utilização de software por nós instalado ou que abrange a nossa área de competência.

Este tipo de apoio poderá ser dado da seguinte maneira:

Presencial
Fazemos deslocar um técnico especializado às instalações do cliente

Telefónico
Através da n/ linha telefónica com um técnico especializado

Remoto
Utilizando tecnologias de acesso remoto e Help Desk em segurança máxima que nos permite resolver problemas no cliente em tempo real

Email
Como acontece com o apoio telefónico, o contacto por e-mail garante sempre resposta por um técnico

Deslocações à empresa

Fazemos deslocações ténicas para instalação de equipamentos e resolução de avarias na sua casa ou empresa.

Todos os serviços que você precisa
em um único lugar.

O nosso objectivo é tornar a tecnologia funcional, cuidar e recuperar os equipamentos dos nossos clientes, apresentando soluções flexíveis e eficazes proporcionando um verdadeiro valor ao seu negócio.

Interessado nos nossos serviços? Estamos aqui para ajudá-lo!

Queremos conhecer exatamente suas necessidades para, assim, podermos oferecer a solução perfeita. Fale connosco sobre o que você precisa e faremos o nosso melhor para ajudá-lo. 
Contate-nos